Soziale Netzwerke spielen im Leben vieler Menschen eine große Rolle. Es spricht vieles dafür, dass die Bedeutung in den kommenden Jahren noch zunehmen wird. Auch Unternehmen können diesen Trend nutzen. Doch wer denkt, mit einem Profil bei Facebook, Xing oder StudiVZ wäre schon alles erledigt, irrt sich gewaltig.